Manual de LlevaUno

01Qué es LlevaUno

LlevaUno vende experiencias de comercios de tu ciudad (una tarde de pool, una cena, una noche en una estancia) a menos precio, porque se compran en grupo.

Cada promo tiene al menos 30% de descuento y un mínimo de personas. Si se junta el grupo, se activa; si no, vuelve todo a tu saldo.

02Comprar una promo

• Elegí la promo y tocá Sumarme al grupo. Pagás con tu saldo o con tarjeta.
• Mientras el grupo se arma, ves cuántos faltan. Cuando llega al mínimo, tu cupón queda listo.
• Si el grupo no se completa a tiempo, la plata vuelve entera a tu saldo, sin pedirla.
• Tenés 10 días para arrepentirte de una compra.

03Usar tu cupón

• En Mis cupones marcás el día y el horario en que vas. Los turnos llenos no se pueden elegir.
• Si la promo tiene variedades (sabores, colores, talles), primero elegís qué te llevás.
• En el local mostrás tu código: el comercio lo canjea y listo.
• Si se vence sin usarse, el cupón vuelve a tu saldo.

04Uno, tu asistente

Uno es el asistente de LlevaUno: le escribís como a una persona y lo hace, no te explica cómo hacerlo. Sabe tu saldo, tus cupones, tu ciudad y lo que está pasando en la Comunidad.

• Encontrar una promo: «algo para una cena de a dos el viernes».
• Comprarte algo en una tienda de tu ciudad: busca, te manda opciones con precio y compra por vos.
• Publicar en la Comunidad: un trabajo, una colecta o un proyecto.
• Contarle un problema con un cupón: queda anotado y una persona lo sigue hasta resolverlo.
• Pedir una oferta que todavía no está, o sumar tu comercio.
• Hacerte influencer y publicar en el blog.

Siempre te muestra un resumen y hace las cosas recién cuando le decís «sí».

05Compras con Uno

Uno compra en las tiendas con web o app de tu ciudad. Sin comisión: pagás el precio de la tienda más US$ 1 por compra.

• Le decís qué querés y hasta cuánto. Te manda las opciones con precio y la tienda.
• Elegís una y te dice el total antes de cobrar. Sin tu «sí» no se cobra nada.
• La tarjeta se guarda en Stripe, nunca en LlevaUno. El equipo hace la compra y Uno te avisa cada paso.
• Si no se puede comprar, te devolvemos el pago a la tarjeta.
• En Mis cupones → Tus compras tenés todo junto: la factura, el seguimiento, si llegó y tu reseña. Ahí también podés anotar lo que compraste en otro lado.

06Tu cuenta y tu saldo

• Tu saldo se usa para comprar promos; lo cargás con tarjeta y ahí vuelve lo que se devuelve.
• Tu nivel sube usando promos: con más nivel ves ofertas antes y tu voto pesa más.
• Con Invitá y ganá compartís tu link y sumás saldo por los amigos que se suman y compran.
• Podés borrar tu cuenta desde Mis cupones cuando quieras.

07Comunidad y karma

En Comunidad la gente de tu ciudad se ayuda: pedís un trabajo, armás una colecta o buscás apoyo para un proyecto. Uno media en cada trato y oculta los contactos hasta que hay acuerdo. Las colectas tienen 0% de comisión: la plata va directo a la cuenta de la causa.

El 10% con más karma recibe 10% extra en cada cupón que compra, devuelto a su saldo.

08Influencers

Pedí la categoría influencer hablándole a Uno. Aprobada, cada persona que entra por tu link te deja el 10% de todo lo que compre, de por vida, acreditado en tu saldo cuando usa cada cupón. Y publicás tus notas en el blog.

09Para comercios

• Publicás una experiencia con al menos 30% de descuento para tus días y horarios flojos, y decidís días, turnos y cupo.
• Cobrás lo que se usó, menos 20% de comisión. Sin costo fijo.
• En tu panel ves la agenda por día, qué tener listo, canjeás los códigos y ves tus números.
• Si alguien te trae como comercio, gana el 10% de tu primera venta (lo pone LlevaUno).

10Ayuda

• Cualquier problema: Contale a Uno (abajo, en Ayuda). Queda anotado con lo que verificamos de tu cupón y te contestamos por el chat.
• También podés escribir a hola@llevauno.com.
• Los Términos y la Privacidad están al pie de cada página.